전화/방문상담 종료 관련 사항 재 안내
작성일2019-09-24 오전 11:30:00
조회수5121
안녕하세요, 실크로드 온라인입니다.
실크로드 온라인에서는 고객님들께서 주신 문의사항에 대해
더욱 상세하고 명확하게 답변을 드리기 위해
전화상담과 방문상담은 2015년 6월1일 부로 종료되었습니다.
(대표번호를 통한 전화상담 또한 불가능하며 전화상담을 요청할 시 응대가 불가능 합니다.)
따라서, 문의를 위해서는
조이맥스 홈페이지 내 신고하기 메뉴를 통해 문의 바라며
부득이하게 신고하기 메뉴를 이용할 수 없을 경우에는 help@joymax.com를 통해 접수 부탁드립니다.
추가로 피망 고객센터를 통해서도 피망계정과 관련된 문의를 제외한
실크로드 게임 관련 문의는 처리가 불가능 하오니
회원 여러분들께서는 위 내용에 대해 참조를 부탁 드립니다.
감사합니다.
![게임등급 - 제품명 : 실크로드 온라인, 상호 : (주)위메이드맥스, 이용등급 : 18세 이용가, 등급분류번호 : OL-070309-004, 제작연월일 : 2004.11.30, 배급업 등록번호 : 서초 게배 0084 [청소년이용불가,폭력성,선정성]](http://krimg.joymax.com/property/silkroad/silkroadonline_6/common/btn/btn_sub_leftmenu_04_wemademax.jpg "게임등급 - 제품명 : 실크로드 온라인, 상호 : (주)위메이드맥스, 이용등급 : 18세 이용가, 등급분류번호 : OL-070309-004, 제작연월일 : 2004.11.30, 배급업 등록번호 : 서초 게배 0084 [청소년이용불가,폭력성,선정성]")
