안녕하세요. 실크로드 온라인 입니다.
2월 환골탈태 업데이트가 몇 일 남지 않았습니다.
업데이트 내용 가운데 캐릭터 삭제시 대기기간을 갖도록 변경되는 내용이 있습니다.
캐릭터 삭제대기 시스템은 캐릭터를 삭제 했을 때 7일 동안 대기한 후, 완전히 삭제되는 시스템을 말합니다. 캐릭터 삭제대기 시스템이 업데이트 된 후에 삭제된 캐릭터는 어떠한 방법으로도 복구 불가능합니다. 아울러 현재 보존하고 있는 캐릭터 삭제 정보도 함께 지워지게 됩니다.
실수로 캐릭터를 지운 경우를 포함하여 자신의 의사와는 다르게 캐릭터를 삭제하게 된 유저분들을 위해 캐릭터를 복구시켜 드리는 서비스를 진행할 예정입니다. (자녀분이 캐릭터를 삭제했다고 문의하신 유저분께 기쁜 소식을 전해드릴 수 있어 저희 운영진도 기쁩니다)
금일(2월 4일)부터 시작되는 캐릭터 부활 서비스의 상세 내용은 아래와 같습니다.
서비스 기간:
2005년 2월 4일 ~ 2월 14일 오전 9:00 까지신청 방법:
help@silkroadonline.co.kr로 계정명, 서버명, 캐릭터명, 실명을 아래 양식에 맞게 전자우편으로 보내주십시오.
복구 시기: 2월 17일에 신청 접수된 내용에 대해 일괄적으로 복구됩니다.
예) 아래 내용을 반드시 작성해 주셔야 복구가 가능합니다. (한가지라도 누락되었을 시 복구 불가)
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제목: [캐릭터복구신청]
내용 - 계정명: silkroad
서버명: 황하
캐릭터명: 실크로드
실명: 홍길동
메일주소: 연락 가능한 메일주소
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주의사항:
- 2월 4일 이전 캐릭터만 복구가 가능합니다. (2월 4일 포함)
- 삭제된 계정에 들어있던 캐릭터 복구는 불가능합니다.
- 계정정보, 서버명, 캐릭터명이 정확해야 복구가 가능합니다.
- 복구될 캐릭터가 들어갈 공간이 있어야 합니다. (2개 캐릭터 복구시 2칸 확보)
- 2월 14일 9시 이후에 접수된 신청건에 대해서는 처리해 드릴 수 없습니다. 기간 꼭 지켜주시길 부탁 드립니다.
- 캐릭터가 지워지기 전 마지막 상태(아이템, 능력치 포함)로 복구 됩니다.
- 복구된 캐릭터에 대해서 추가 복구는 불가능합니다.
- 캐릭터 복구 이외에 캐릭터명, 외모수정, 성별전환 같은 변경은 불가능합니다.
- 아이템에 대해서는 복구 신청을 받지 않습니다.
- 서버별 삭제된 캐릭터명에 관한 문의는 받지 않습니다.
실수로 지워진 캐릭터에 대해 캐릭터 복구 서비스를 해드릴 수 있게 되어 저희 운영진 너무나 기쁩니다.
앞으로 더욱 발전된 서비스로 유저 여러분께 최선을 다하도록 노력하겠습니다.
감사합니다.
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